Projekt dedykowany rezydentom Grecos Holiday celem ich przygotowania do rozpoczynającego się sezonu i wzmocnienia kompetencji w obsłudze klienta.

Co obejmował projekt?

— Praca rezydentów wymaga wielu kompetencji. Doskonała obsługa Klienta jest kluczowa w trakcie, kiedy Klienci przebywają na wymarzonych wakacjach.

— Przed rozpoczęciem sezonu wakacyjnego przygotowywaliśmy rezydentów do pracy.

— Wzmocniliśmy kompetencje w obsłudze Klienta, radzenia sobie ze stresem, umiejętnego rozwiązywania sytuacji trudnych oraz sprzedaży wycieczek fakultatywnych.

3

Edycje, szkolenia na 4 wyspach greckich

110

Uczestników
i uczestniczek

3

Konsultantów
projektu

18

Dni
szkoleniowych

Co docenili uczestnicy i uczestniczki programu?

grecosholidays-10082023-1844
grecosholidays-10082023-1841
grecosholidays-10082023-1843
grecosholidays-10082023-1842