Jakie były kluczowe cele klienta i projektu?
Głównym celem programu szkoleniowego jest rozwój wszechstronnych kompetencji menedżerskich i przywódczych, które pozwolą liderom na maksymalizację efektywności własnej oraz podległych im zespołów.
Projekt ma na celu transformację roli menedżera – od osoby czysto zarządzającej zadaniami (zarządcy) do autentycznego lidera, który świadomie kształtuje zaangażowanie, rozwija talenty pracowników i elastycznie reaguje na wyzwania współczesnego biznesu, budując odporność i efektywność organizacji.
grup szkoleniowych
uczestników
dni szkoleniowych
Co obejmował projekt?
Program szkoleniowy opiera się na czterech komplementarnych filarach.
Każdy z tych filarów rozwija unikalny zestaw kluczowych kompetencji liderskich, to jest:
1. Motywowanie i rozwijanie pracowników
Obszar ten koncentruje się na budowaniu długofalowego zaangażowania i uwalnianiu potencjału członków zespołu.
— Diagnoza i dopasowanie stylów motywacji — rozpoznawanie indywidualnych motywatorów wewnętrznych i zewnętrznych pracowników oraz rezygnacja z podejścia „jeden rozmiar pasuje do wszystkich”.
— Zarządzanie talentami i kultura rozwoju — umiejętność identyfikacji mocnych stron pracowników, planowania ich ścieżek rozwoju oraz prowadzenia skutecznych rozmów rozwojowych.
— Delegowanie jako narzędzie rozwojowe — przejście od prostego przydzielania zadań do delegowania uprawnień i odpowiedzialności, co buduje autonomię i poczucie sprawczości u pracowników.
— Konstruktywny feedback rozwojowy — opanowanie technik udzielania informacji zwrotnej, która nie tylko ocenia przeszłość, ale przede wszystkim inspiruje i wskazuje kierunki zmiany na przyszłość (feedforward).
2. Kierowanie zespołem
Ten moduł wyposaża liderów w twarde i miękkie narzędzia niezbędne do codziennego prowadzenia grupy ludzkiej i osiągania celów.
— Przywództwo sytuacyjne — umiejętność elastycznego dopasowania stylu kierowania (od instruowania po wspieranie) do poziomu dojrzałości i kompetencji danego pracownika w odniesieniu do konkretnego zadania.
— Zarządzanie dynamiką i procesem grupowym — rozumienie faz rozwoju zespołu (formowanie, ścieranie, normowanie, działanie) i umiejętność przeprowadzenia zespołu przez kryzysy.
— Wyznaczanie celów i egzekwowanie ustaleń — precyzyjne definiowanie wskaźników sukcesu, monitorowanie postępów oraz asertywne reagowanie na niedotrzymywanie standardów pracy.
3. Efektywność osobista lidera
Filarem skutecznego przywództwa jest umiejętność zarządzania samym sobą, zwłaszcza w środowisku o wysokiej dynamice zmian i stresu.
— Zarządzanie priorytetami i koncentracją — umiejętność oddzielania spraw pilnych od ważnych, eliminowanie „złodziei czasu” oraz focus na zadaniach o najwyższej wartości strategicznej.
— Odporność psychiczna i zarządzanie energią — techniki radzenia sobie ze stresem, przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu oraz dbanie o własne zasoby energetyczne (work-life integration).
— Podejmowanie decyzji pod presją — narzędzia analityczne i intuicyjne ułatwiające szybkie, trafne decydowanie w warunkach niepewności i deficytu informacji.
4. Efektywność lidera w zarządzaniu zespołem
Moduł nastawiony na przełożenie kompetencji liderskich na realne, mierzalne rezultaty biznesowe zespołu.
— Zarządzanie efektywnością — projektowanie procesów i środowiska pracy w taki sposób, aby zespół osiągał cele ponadprzeciętne przy optymalnym wykorzystaniu zasobów.
— Zarządzanie konfliktami — umiejętność wczesnego identyfikowania napięć w zespole oraz rozwiązywania ich na poziomie systemowym, przekształcając konflikt w destrukcyjny w siłę napędową do zmian (konstruktywna konfrontacja).
— Budowanie kultury współodpowiedzialności (Accountability) — kształtowanie postawy, w której pracownicy czują się w pełni odpowiedzialni za ostateczny wynik zespołu, a nie tylko za swój wycinek pracy.
Zobacz inne projekty dla NFZ/ Narodowego Funduszu Zdrowia
Koordynatorzy
w POZ NFZ
